FAQ für Reiseveranstalter
Im Folgenden findet ihr alle Fragen und Antworten rund um axolot für Reiseveranstalter. Solltet ihr Fragen haben, könnt ihr euch gerne direkt an uns reiseveranstalter@axolot-reisen.de wenden!

https://axolot.reisen

E-Mail/Benutzer: reiseveranstalter@axolot-reisen.de

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Es ist schwer von einem genauen Rücklauf zu sprechen, bei dem einen ist es mehr, bei dem anderen weniger und aufgrund, dass viele RSBs anrufen, ist der Erfolg aus unserer Sicht schwer zu messen. Bei vielen Veranstaltern hat sich der B2B Vertrieb enorm gesteigert, bei anderen ist es eher ruhig. Der axolot ist somit auch ein Marketingtool, ähnlich wie eine Zeitungsanzeige, wo der Erfolg oft schwierig zu bemessen ist.

Wenn sie sich für den axolot entscheiden, bekommen sie Zugang zum Viator Workspace und können darin Reisen einstellen. Einen kleinen Überblick bekommen sie hier in der Anleitung.

Im Moment wird nur einmal täglich aktuallisiert, wir arbeiten aber daran wieder stündlich von 7:00h bis 21:00h aktualisieren zu können.

Den Report zur Datenqualität kannst du im Viator Workspace unter ADMINISTRATION/AXOLOT aufrufen. Sie Screenshot.

Name kann selbstständig nachgetragen werden im Workspace unter dem Feld Marketingname, dann taucht es im Filter und in der Listenansicht auf.

Ja, wenn du möchtest das die aus axolot generierten E-Mails auch an eine 2te E-Mailadresse gehen, kannst du diese unter Administration – Reiter axolot hinterlegen

Du musst beim Link beachten, dass http:// oder https:// davorsteht. Beispiel: https://www.aer.coop Versuche es gerne! Denke daran, dass wir nur von 7:00h bis 21:00h stündlich aktualisieren.

Meistens liegt es daran das der Reisebaustein kopiert wurde.

Bitte kopiere dir den richtigen Text damit du Ihn in den Baustein einfügen kannst.

Geh dann auf den Baustein mit rechter Maustaste und klicke auf „Neuen allgemein verwendbaren Baustein hieraus erstellen“.

Solllte nun nicht der richtige Text verwendet sein, kannst du den vorher kopierten einfügen und speichern.

Wahrscheinlich hast du Hochkant Bilder werdendet. Diese können nicht korrekt dargestellt werden.

Das kann sein wenn Ihr z.B. ein Bild aus dem Workspace aus Pixabay oder Unsplash genommen habt. Hier muss kein Copyright hinterlegt sein.

Rechte Maustaste – „Archivieren“

Das RSB kann die Buchung direkt im System machen, sie erhalten dann eine Email und nehmen die Buchung vor, in dem sie die Reise bestätigen. Da es zu Sonderwünschen kommen kann, kann es sein, dass die Anfragen außerhalb vom System kommen. Wir haben zwar einen Button für unverbindliche Anfragen, die RSBs wählen aber auch google oder nehmen das Telefon in die Hand. Alle Reisen über den axolot müssen mit 10% Provision vergütet werden, auch diese Abrechnung übernehmen sie eigenständig.

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